Rejsekortet

99 artikler

Danmarks elektroniske billetsystem: En lang lidelsesberetning

Rejsekortet, som efterhånden har erstattet de fleste papirbilletter i hele landet, har været fejlramt og forsinket, stort set lige siden kontrakten med leverandøren blev underskrevet i 2005. Så forsinket er kortet, at bussernes og togenes kernekunder, pendlerne, stadig ikke har fået en version, som de kan bruge.

Ulogiske priser, manglende brugervenlighed, tekniske problemer og høje driftsomkostninger er blandt nogle af årsagerne til, at kortet har fået tæsk i pressen - også her på Ingeniøren og søstermediet Version2 - igen og igen.

Ingeniøren har skrevet om både de tekniske udfordringer, den pressede økonomi, de undrende passagerer og om den organisering af den offentlige transport, som gør det vanskeligt at udvikle et rejsekort, som tilfredsstiller alle behov på en logisk måde.

Seneste nyheder om Rejsekortet

Artikler (99)

DSB i overraskende angreb på rejsekortet: Forsinket, for kompliceret og for dyrt

Rejsekortet får for første gang på puklen af topledelsen fra hovedaktionæren DSB, som fælder en hård dom over de elektroniske billetter.

21. nov 2013 23

Nu bliver rejsekort-standerne grønne og røde

Version2 Der er forbedringer på vej for at gøre rejsekortet mere brugervenligt. Efter flere forsøg skal alle standere til check ind og check ud nu markeres med grønt og rødt mavebælte.

20. nov 2013

DTU giver bundkarakter til rejsekortets brugervenlighed i stor test

Version2 Den hidtil største test af rejsekortets brugervenlighed afslører bl.a., at tre ud af fire bruger har prøvet at glemme at tjekke ud, hver femte mere end fire gange.

20. nov 2013

Rejsekort-fejl: Passagerer fik straf-gebyr selv om de tjekkede korrekt ud

Rejsekort A/S undersøger en fejl på enkelte standere, hvor brugerne tjekker ud, uden oplysningen bliver videresendt til det centrale it-system.

24. okt 2013 60

Er rejsekortets nye fejlliste et skønmaleri?

Rejsekort har langt om længe lagt listen over fejl og mangler ved systemet på nettet. Men listen er fyldt med gamle og lukkede sager, som maler et rosenrødt billede, siger iagttager.

2. sep 2013 20

Rejsekortets liste over fejl og mangler stærkt forsinket

Den bebudede aktionsliste med rejsekortets tekniske problemer bliver knap to måneder forsinket. Ærgerligt, lyder det fra Venstres transportordfører.

31. jul 2013 31

Rejsekort til pendlerne udskudt igen

Stik mod forventningen får pendlerne ikke mulighed for at bruge rejsekortet som periodekort fra første kvartal 2014, oplyser transportministeren.

1. jul 2013 28

Leder: Giv os verdens bedste mobilbilletter

28. jun 2013 18

Minister: Jeg kan ikke holde hånden over klippekortet

Ritzau/Danmarks Radio: Transportministeren afviser, at han kan stoppe udfasningen af klippekortet til fordel for rejsekortet i hovedstadsområdet 1. juli.

19. jun 2013 4

Rejsekort-rod: Kunderne aner ikke, hvor mange penge de har brugt

Politiken: En fejl i it-systemet bag rejsekort betyder, at kunderne ikke kan se deres udgifter og rejsehistorik. Det er ulovligt, fastslår forbrugerombudsmanden.

17. jun 2013 16