Efter en ophedet debat i medierne i slutningen af sidste uge, hvor danske teleselskabers prisstigninger blev kaldt en dårlig undskyldning og beskyldt for at være i strid med den nye EU-lovgivning om roaming, tog Teleindustrien i går til genmæle til et møde i København.
Her havde de inviteret repræsentanter for EU-Kommissionen og medlem af Europa-Parlamentet Jens Rohde, der var blandt de skarpeste kritikere af teleselskabernes prisstigninger.
Læs også: Klar besked til danske teleselskaber: Roaming er en dårlig undskyldning for jeres prisstigninger
Debatten handler om, hvorvidt danske teleselskaber må hæve deres generelle priser, fordi EU har nedlagt forbud mod særskilt betaling for roaming. Kritikken fra selskaberne har lydt, at de fortsat skal betale høje engrospriser til udenlandske teleselskaber, når deres kunder er ude at rejse. Når teleselskabet ikke længere må sende den regning videre til kunden, må de generelle priser hæves, eller udlandstelefoni må helt fjernes fra abonnementerne, lyder argumentet fra teleselskaberne.
»Når vi ikke må fakturere omkostningerne, hvem betaler så for det? Det gør de andre kunder. Det er ikke en udvikling, som vi har ønsket eller finder rimelig. Det giver en skævhed i markedet, og det bifalder eller forsvarer vi ikke,« understregede direktør i Teleindustrien Jakob Willer.
For at understrege, at EU-systemet var advaret allerede inden reglerne blev vedtaget, henviser han til flere eksempler:
Ud over teleselskabernes klagesang har den danske regering allerede inden vedtagelsen påpeget, at de nye roamingregler ville komme til at koste mobilkunderne i abonnementsprisen.
I et såkaldt samlenotat fra Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet advarede regeringen allerede i oktober mod prisstigningerne:
‘Forslaget vurderes at påvirke udbydernes indtjening som følge af de sænkede engrosprislofter. Indførelsen af lavere engrosprislofter kan således på kort sigt reducere selskabernes engrosindtægter på roaming. Imidlertid reduceres samtidig selskabets engrosomkostning, når selskabet køber roaming på engrosniveau for at kunne levere roamingtjenester til deres egne kunder,’ hedder det i dokumentet med henvisning til, at der indføres en makspris pr. MB, som selskaberne må opkræve af hinanden.
‘Grundet de lave danske mobilpriser kan indførelsen af RLAH (Roam Like At Home, red.) fra midten af 2017 gøre det særligt dyrt for de danske selskaber, såfremt engrosprislofterne ikke nedsættes tilstrækkeligt. Således kan for høje engrosprislofter indebære en risiko for at underminere rentabiliteten i selskabernes roamingforretning. Konsekvensen heraf kan være, at de danske mobilselskaber ophører med at tilbyde disse tjenester – især i de billige abonnementer – eller at de hæver de hjemlige priser væsentligt,’ konkluderer dokumentet.
En lignende advarsel er også set internt i EU-systemet. Formand for EU-Kommissionens vicepræsident for det indre digitale marked Andrus Ansip advarede i januar mod netop det over for den cypriotiske avis Cyprus Mail.
»Vi bliver nødt til at forstå de nordiske folk, for i skandinaviske lande leverer mobiloperatørerne generøse tilbud med meget lave priser,« påpegede han over for avisen og fortsatte:
»Hvis vi ikke beskytter disse nordiske lande, bliver operatørerne nødt til at mindske mængden af GB de leverer til deres kunder i dag. De må mindske de generøse tilbud eller øge de nationale priser,« sagde han.
Også en noget usædvanlig alliance mellem forbrugerråd og industrirepræsentanter fra en række lande advarede mod lovgivningens konsekvenser.
I et åbent brev rettet mod de relevante kommitémedlemmer og kommissærer advarede industri- og forbrugerrepræsentanter fra Danmark, Estland, Letland, Litauen, Finland og Sverige i november samstemmende mod lovens konsekvenser.
‘De nuværende omstændigheder i innovative og konkurrenceorienterede nationale markeder må ikke undermineres af høje engros-roaming-priser, som kan skade forbrugere, begrænse adgang til internettjenester over EU’s grænser og reducere investeringer, hvilket kunne sænke digitaliseringsprocessen i Europa,' vurderede organisationerne dengang.
Fra dansk side var brevet underskrevet af DI’s direktør Tine Roed og vicedirektør i Forbrugerrådet Tænk Vagn Jelsøe.
Lignende advarsler indløb fra den europæiske forbrugerorganisation BEUC.
Endelig har også Europa-Parlamentet advaret mod problemerne. Her advarer man blandt andet mod prisstigninger og imod, at det kan blive slutningen for ‘ubegrænset’ data’ i abonnementer.
Rapport fra Europaparlametet beskriver risiko for højere nationale mobilpriser som følge af #roamingregulering. Ingen overraskelse pic.twitter.com/wTXs2qUbFG— Jakob Willer (@jakobwiller) May 13, 2017
EU-Kommissionen har bebudet et modsvar til industriens eksempler ved et møde tirsdag.
