SMS til 112: Teleselskaber frygter alarm-beskeder går tabt


Regeringen vil, som det første land i Europa, åbne for at alle borgere kan kommunikere med alarmcentralen via SMS. Det sker med et nyt forslag til Teleloven, som netop nu behandles i Folketinget.
Det skal gøre det lettere og hurtigere for blandt andet handicappede at kommunikere med alarmcentralen, ligesom mennesker der bliver tilbageholdt under et røveri eller kidnapning skal kunne kommunikere med alarmcentralen tavst.
- emailE-mail
- linkKopier link

Fortsæt din læsning
- Sortér efter chevron_right
- Trådet debat
Det er korrekt, men nu altså også med SMS som transportmekanisme.eCall er ikke baseret på SMS
eCall er ikke baseret på SMS, men taleopkald med modem overført information i de første sekunder. Derfor kan eCall fint prioriteres i nettet, som SMS ikke er.
AML er vel primært data, og tale. Ligesom 112 appen. Men åbenbart med SMS som fallback
Tja så har du været heldig. Jeg har flere gange fået sms med dages forsinkelse.
I denne sammenhæng er det værd at bemærke, at 112 appen (https://www.112app.dk/) lukker med årets udgang. Det sker med henvisning til at AML nu skulle være tilgængelig på 98% af alle telefoner.
I starten af året udsendte ETSI to nye europæsike standarder for hhv. AML og NG112, (next generation European emergency services).
Specielt NG112 er interessant, fordi man her definerer adgang til 112 via bl.a. SIP.
De nye standarder ligger her:
AML: ETSI TS 103 625 (https://www.etsi.org/deliver/etsi_ts/103600_103699/103625/01.01.01_60/ts_103625v010101p.pdf )
NG112: ETSI TS 103 479 (https://www.etsi.org/deliver/etsi_ts/103400_103499/103479/01.01.01_60/ts_103479v010101p.pdf)
Læg i øvrigt mærke til, at SMS indgår som transportmekanisme i AML (til overførsel af lokationsdata). Så ud fra en standardiserings synsvinkel må man mene, at SMS skulle være pålidelig nok til eCall systemet (bil alarmering, som biler godkendet efter 2018 skal være udstyret med).
Ligesom papirbreve, e-mail og meget andet er det ikke garanteret at SMSer når frem eller hvornår. Rigtigt meget af tiden sker det meget hurtigt, men netop når der sker noget stort er der størst risiko for at de bliver forsinkede eller helt forsvinder.
Man kan mitigere ved at sende en bekræftende SMS automatisk, men folk skal være oplyst om at beskeden først er modtaget hos alarmcentralen når den er modtaget.
Så nej: Det lyder smart, men den holder ikke i virkeligheden. Man kan sætte gang i arbejdet med at lave sikre 112-SMSer ligesom man kan med opkald. Men det er også en start.
Underligt. Det er vel ikke bare nogle politikere, der har fået en fiks idé. Der må være nogen i baglandet, der på en eller anden baggrund har ment, at det vil være smart. Eller regeringen må have nogen eksperter, der mener, at de er dygtigere end branchen.
PS: "minutters forsinkelse": Jeg har altså oplevet både halve og hele timer.