Kommunal chatbot skal lære at tale: Drømmen er en kommunal Siri

PLUS.
Illustration: Nanna Skytte

Roskilde Kommune var for to år siden blandt frontløberne på de kommunale chatbots, der hjælper borgere med at finde informationer på hjemmesiden. Nu er næste skridt, at chatbotten skal have en stemme.

Chatbot-teknologien har i de sidste par år indtaget de danske kommune-hjemmesider, og Roskilde var blandt de første, da man for godt to år siden satte strøm til “Kommune Kiri”. Roskilde Kommune har sammen
Få adgang til PLUS-indhold og e-avisen

Læs videre med et digitalt abonnement på Ingeniøren PLUS.
Prøveabonnement kræver ikke kreditkort, og abonnementet udløber automatisk.
Dit medlemsskab giver dig adgang
Som medlem af IDA er Ingeniøren PLUS en del af dit medlemskab. Log ind med Mit IDA for at aktivere adgangen til PLUS-indhold.
Oplever du problemer med login, så skriv til os på websupport@ing.dk.