Er du ejer af en nyere iPhone med et ødelagt batteri, så skal du spidse ører. For hvis du har planer om at udskifte batteriet hos et uautoriseret værksted, så risikerer du at få notifikationer om fejl, når du tænder for skærmen igen, også selvom det nye batteri er et originalt Apple-batteri.
Sådan lyder det fra flere medier og elektronik-communities.
Fænomenet blev første gang opdaget af Youtube-makeren Justin Ashford, der driver kanalen The Art of Repair.
I en 20 minutter lang video, som er publiceret torsdag i denne uge, viser han, hvordan en iPhone efter et batteriskift pludselig melder om batteriproblemer og ikke længere viser batteriets status. Fænomenet skal omfatte iPhone XR, XS og XS Max, som er de nyeste iPhone-modeller.
Fejlmeldingen dukker op, selvom det nye batteri er et originalt Apple-batteri og altså ikke et kopi-produkt.
Senere har community-siden Ifixit gentaget forsøget med samme resultat for alle tre modeller
Det betyder, at man kun kan få skiftet batteri uden fejlmeldinger, hvis skiftet er foretaget hos en autoriseret Apple-forhandler, som kan verificere batteriskiftet.
Funktionen kan sammenlignes med olie-lampen i en bil, som kun kan nulstilles af en autoriseret værksted.
Læs også: Forsker var en tur på genbrugspladsen: Umuligt at reparere moderne støvsugere
Batteriets tilstand forsvinder
Apple kan lave øvelsen, fordi der sidder en lille microcontroller med det mundrette navn Single-Cell Li-Ion Battery Fuel Gauge for Battery Pack Integration. Den chip er produceret af Texas Instruments og sidder på selve batteriet, som indsamler oplysninger om batteriets tilstand, fx kapacitet, temperatur, og hvornår batteriet løber tør for strøm.
På microcontrolleren er der en autentifikationsnøgle, som skal parres med selve telefonens logic board, som svarer til et motherboard i en bærbar computer. Hvis det ikke sker, dukker notifikationen op i telefonens indstillinger, og du har ikke længere adgang til at se batteriets tilstand i indstillingerne.
Ifølge Justin Ashford har batteri-controlleren fra Texas Instruments længe været en del af iPhones, men uden at være aktiveret. Det er den så nu, og derfor skal man bruge den nødvendige Apple-software, som kun autoriserede forhandlere har adgang til, for at parre det nye batteri med telefonens logic board.
Ifølge Ifixit er det teknisk muligt at fjerne microcontroller-chippen fra det originale batteri og lodde det fast på det nye batteri. Det er dog ikke en helt nem opgave, og man burde slet ikke have loddekolben frem ved et simpelt batteriskift.
Påvirker ikke selve batteriet
Står du pludselig en dag med service-notifikationen på din iPhone, skal du dog umiddelbart ikke frygte for batteriets levetid. Selve batteriet skulle ifølge Justin Ashford og ifixit ikke være påvirket.
Du kan bare ikke se, hvornår batteriet optimalt bør udskiftes, ligesom det kan give anledning til en del forvirring hos iPhone-ejerne, hvis de ikke er opmærksomme på den nye batteribegrænsning og derfor går i gang med løse problemet og evt. får skiftet batteriet to gange.
Læs også: Apple dropper datacenter-planer i Aabenraa
Endnu en begrænsning
Det er ikke første gang, Apple forsøger at låse reparationer til autoriserede Apple-forhandlere. Tilbage i 2016 opstod fejl 53, hvis en ejer havde udskiftet skærmen og derfor også touch ID-funktionen på et uautoriseret værksted. Det fik telefonen til at gå i sort.
Senere udsendte Apple en opdatering, så styresystemet ikke blev låst. Touch ID kan dog stadig ikke bruges. Med iOS-opdatering 13 i 2018 blev True Tone-funktioner og autobrightness slået fra, hvis skærmen var skiftet ud, selvom det var med en original Apple-skærm.
Det nye skridt fra Apple viser ifølge iFixit, at begrænsningerne ikke er indført af sikkerhedsmæssige årsager eller for at sikre den bedste ydeevne.
»Det her adfærdsmønster beviser endnu en gang, at Apple er ude på at stoppe alle former for reparationer udført af andre end Apple selv. Virksomheden hævder, at brug af tredjepartskomponenter kan kompromitere integriteten af en iPhones funktionalitet. Men når originale Apple-dele har det samme problem, så bliver det tydeligt, at det ikke handler om tredjepartskomponenter overhovedet,« skriver ifixit og fortsætter kritikken af Apple:
»Du har købt det, du ejer det, og så skal du også være i stand til at fikse det. Det er simpelt. At parre batterier med iPhones er en grov overreaktion. Det er et eksempel på, at du køber et produkt og så ikke er i stand til at udnytte det fuldt ud. Det er som at leje en bil, men hvor du betaler fuld pris for den,« skriver Ifixit.
Læs også: Apple erkender batteriproblemer og udskifter kunders iPhone-batterier
Reparationer deler vandene
Smartphones, køleskabe og støvsugere. Det har i årevis været et klassisk sværdslag mellem forbrugerorganisationer på den ene side – f.eks. den europæiske reparations- og makerbevægelse, der ønsker sig bedre muligheder for at reparere elektronik – og så elektronik-industrien på den anden side.
Senest har EU-Kommissionen med en revision af det såkaldte Ecodesign-direktiv lagt op til, at det skal være nemmere for forbrugere at få repareret deres elektronikprodukter hos uafhængige værksteder eller i de reparationscafeer, der dukker op landet over, hvor frivillige står klar til at reparere ødelagte kaffemaskiner og brødristere.
Fremover bliver det et lovkrav, at elektronikproducenter, der fremstiller køleskabe, vaskemaskiner, frysere og opvaskemaskiner, at dele manualer og dokumentation om reparation og vedligehold med værksteder. Mindre elektronik, eksempelvis smartphones, er dog ikke omfattet af de nye opdateringer.
Læs også: Nu skal det være nemmere selv at reparere sine hvidevarer
