Bortset fra biler, er den japanske bilproducent Toyota, som netop har tilbagekaldt et større antal biler som følge af mulige fejl, kendt som ophavsvirksomhed til produktionsprincipperne i lean-tankegangen.
Den går blandt andet ud på at fokusere på at begrænse ressourceforbruget i forbindelse med produktionen. Men ud over at effektivisere kan lean kan også påvirke kvaliteten af en virksomheds produkter, vurderer lektor ved DTU Management Engineering Peter Jacobsen.
»I det øjeblik du laver en lean-løsning, så skærer du jo ind til benet. Det vil sige, der meget let kan komme til at ske nogle smuttere. I og med, at man skærer, så kan der altså opstå fejl,« siger han
Toyota har netop meldt ud, at virksomheden tilbagekalder 2,77 millioner biler på verdensplan som følge af henholdsvis risiko for slør i rattet og mulige problemer med spolen ved en vandpumpe. Og for omkring en måned siden var det mulige problemer med elektriske ruder i visse køretøjer, som fik Toyota til at tilbagekalde millioner af biler.
Peter Jacobsen understreger, at han kun kan udtale sig generelt og ikke i forhold til de konkrete tilbagekaldelser fra Toyota, som han ikke kender de nærmere årsager til. Men set i et generelt lys fortæller han, at hvis mandskabet i eksempelvis en konstruktionsafdeling bliver skåret kraftigt ned, så kan det gå ud over det ressourcemæssige råderum i en sådan grad, at tingene ikke længere bliver kontrolleret en ekstra gang.
»Så er der jo åbnet op for, at der kan ske en fejl,« siger Peter Jacobsen.
Han nævner et konkret eksempel, hvor han og et hold studerende var på besøge hos en virksomhed, da lean var i sin vorden:
»Fabrikschefen fortalte, at det lavede nogle besparelser på virksomhedens mandskab. Og det var godt set i virksomhedens favør, men råderummet var væk. Så hvis tingene brænder på, så er der ikke råderum til at flytte rundt på folk,« siger Peter Jacobsen.
Pressechef ved Toyota i Danmark Anders Tystrup bekræfter i en mail, at Toyota stadig anvender lean, men han afviser, at det skulle gå ud over kvaliteten i virksomhedens produktion:
'Vi ser ingen direkte sammenhæng fra dette og over til kvalitetskontrollen. Kvalitetskontrollen af komponenter foregår på et tidligere tidspunkt og i en helt selvstændig proces,' skriver han.
