Borgerindsigt er en bombe under dansk videoovervågning
more_vert
close
close

Vores nyhedsbreve

close
Ved at tilmelde dig accepterer du vores Brugerbetingelser, og at Mediehuset Ingeniøren og IDA-gruppen lejlighedsvis kan kontakte dig om arrangementer, analyser, nyheder, tilbud mm via telefon, SMS og email. I nyhedsbreve og mails fra Mediehuset Ingeniøren kan findes markedsføring fra samarbejdspartnere.

Borgerindsigt er en bombe under dansk videoovervågning

Ingeniørens journalist har besøgt et antal virksomheder, der videoovervåger kunderne – her Netto ved Islev Station – og efterfølgende søgt indsigt i de billeder, der viser journalisten. Det er en ret i henhold til persondataloven og EU’s kommende persondataforordning, GDPR, men en ret, der samtidig kan pålægge virksomheder store omkostninger. Illustration: Dansk Supermarked

Overvågningsmodstandere og andre nysgerrige danskere kan sende supermarkeder, storcentre og andre ejere af overvågningskameraer på dyrt og besværligt arbejde.

Et foto eller en overvågningsvideo af en person er nemlig ‘personhenførbare data’, og derfor har enhver, der har passeret et af landets ca. 1,5 mio. overvågningskameraer, ret til at få billederne af sig selv udleveret.

Læs også: Datatilsynet: Du har ret til kopi af overvågningsbilleder, du optræder på

Retten til indsigt i optagelserne er ikke ny, men bekymringen hos ejerne af overvågningskameraer er voksende. Det bekræfter en håndfuld virksomheder, som Ingeniøren har besøgt og siden søgt indsigt i videomateriale hos.

Hos Coop, Dansk Supermarked og landets største ejer af overvågningskameraer, DSB, er beskeden den samme: Der er endnu meget få, der beder om billederne, men hvis flere får øjnene op for mulig­heden, bliver det dyrt.

»Jeg er meget bekymret. Det må jeg sige. Ingen har kendt til den rettighed før, og nu kender alle til den,« konstaterer direktør i Sikkerhedsbranchen Kasper Skov-Mikkelsen med henvisning til EU’s nye persondataforordning, GDPR, og det politiske fokus generelt.

GDPR giver blandt andet mulighed for bøder på op til 4 pct. af en virksomheds omsætning, hvis den uberettiget afviser en anmodning om indsigt.

En times arbejde i ét minuts video

Ifølge Sikkerhedsbranchen, som blandt andet organiserer installatørerne af overvågningskameraer, er en tommelfingerregel i branchen, at det kræver en times arbejde at forberede og udlevere ét minuts video.

Hverken Dansk Supermarked eller Coop har ønsket eller været i stand til at sætte konkrete timetal på, hvor lang tid bearbejdningen af Ingeniørens anmodning om indsigt har taget. Hos DSB lyder et »kvalificeret bud« dog på ti timer, hvoraf tre er brugt af en ekstern virksomhed, der har anonymiseret de øvrige personer på videoen. Prisen for de tre timers arbejde har DSB imidlertid undtaget fra aktindsigt af hensyn til den eksterne virksomhed.

Det er Datatilsynet, der afgør klager i indsigtssager, og her er meldingen klar: Økonomi og besvær er ikke grund nok til at afvise borgernes anmodninger, hvilket blev understreget af en afgørelse fra tilsynet sidste år. Her afgjorde tilsynet, at Dansk Supermarked skulle udlevere optagelser til en kunde trods flere indvendinger fra virksomheden.

»I afgørelsen skrev vi direkte, at økonomien normalt ikke er et hensyn, man kan tage,« siger chef­konsulent i Datatilsynet Mia Staal.

»En veletableret grundrettighed«

Det samme fastslår partner og advokat i Labora Legal Catrine Søndergaard Byrne. Hun rådgiver blandt andet virksomheder i, hvordan de overholder de nye regler i GDPR.

»Billeder af genkendelige mennesker er personoplysninger, og derfor er denne type rettigheder med til at sikre privatlivets fred. Det handler om gennemsigtig persondata­behandling og sikring af en veletableret grundrettighed,« fastslår hun.

Læs også: Kameraer overvåger dig hver dag: Vi benyttede retten til at se med

En af dem, der allerede gør hyppig brug af sin ret til indsigt i persondata, er it-sikkerhedskonsulent og internet-aktivist Christian Panton, der bl.a. tidligere har stået bag en kortlægning af overvågningskameraer og fortsat driver et register over politiets nummerpladegenkenddelseskameraer (ANPG).

For ham er argumenterne fra branchen ikke nok til at forsvare, at man begrænser retten til indsigt:

»Det er det ansvar, der følger med, når man sætter kameraer op. Så må man vurdere, om det er det værd,« siger han.

»Årsagen til, at vi har denne ret, er jo, at vi kan få en fornemmelse af, hvad andre ved om os,« påpeger han.

Chikane-indsigt

Det er særligt muligheden for at genere en virksomhed ved at bede om indsigt, der bekymrer ejerne af overvågningskameraer:

»Hvis man bare er forbandet på tv-overvågning generelt, kan man valse rundt på alle fire etager i Magasin og bede om indsigt bagefter,« påpeger Kasper Skov-Mikkelsen.

Hos Dansk Supermarked vil kommunikationskonsulent Kasper Reggelsen ikke afvise, at arbejdsbyrden kan betyde kortere opbevaring af optagelserne eller færre kameraer.

»Det kan godt være, vi ville indrette os anderledes, hvis det blev en stor byrde,« konstaterer han og understreger, at videoovervågning af supermarkeder er accepteret af danskerne i dag og nødvendigt for at mindske tyveri.

IRMA, ISLEV STATION, 12.3.2018 kl. 16.36: Ingeniørens journalist køber kaffe i Irma på vej hjem fra arbejde. Den korte indkøbstur giver anledning til et månedlangt arbejde for Coop og et eksternt firma. Resultatet er syv video-filer på en krypteret USB-stick.

... at vi ikke strammer skruen for hårdt.
Ja videoovervågning indebærer at optagelserne bliver gemt i en given periode - oftest 30 dage.
Hvis vi skal til at udlevere optagelser, og tilmed redigere dem for at sløre andre, så bliver det et uendeligt arbejde, og mange vil nok droppe overvågningen, og dermed triller vi mindst 20 år tilbage vedr. videosikkerhed.
Skal vi så også til at udleverer personoplysninger fra forretningers kundedatabaser, trafikovervågning (hold kæft det bliver en lang optagelse fra København til Ålborg), DR licens, Forsvarets flyovervågning, private der har et kamera der fanger postdamen og skraldemanden, alle kamera fra Tivoli og andre forlystelser ..... jeg kunne blive ved, for vi skal kun gå få meter, før vi lander i et kamerasystem ???

  • 8
  • 6

"Hos Dansk Supermarked vil kommunikationskonsulent Kasper Reggelsen ikke afvise, at arbejdsbyrden kan betyde kortere opbevaring af optagelserne eller færre kameraer."

Kan virkelig ikke se problemet / det dårlige ved det, istedet for 30 dage eller mere, vil et par dage
til en uge, da typisk være rigeligt til de fleste ting, hvis vi snakker overvågning af kunder o.lign, de reagerer vel på ting her og nu og har behov for at skrue tiden et par timer tilbage hvis noget skulle ske/de mistænker en butikstyv o.lign / reagere på et overfald, you name it.

Altså hvor tit har de rent faktisk haft brug for at gemme det så længe, hvor de ikke bare har kunne reagere hurtigere på at se på det materiale de har, istedet for at udsætte det til senere.

  • 7
  • 4

At man skal have ret, til at få udleveret billeder af sig selv fra overvågningsvideoer er vanvid og med til at fjerne en sikkerhed, for at have overvågning af folk der forvolder skader på andre eller stjæler.

Videoovervågning, er ikke ment som et selfie tag selvbord. Så hvordan kan politikere være så idiotiske i lovgivning.

  • 8
  • 13