Driftsoptimering i adm. og service

Master class - Driftsoptimering i administration og service

Til interne konsulenter, der har brug for mere end værdistrømsanalysen og de fem Lean-principper - få dyb forståelse for drift og værktøjer til driftsoptimering.

Målgruppe

Organisationer og medarbejdere, der har erfaring med Lean og/eller driftsoptimering. Det er en forudsætning for deltagelse, at du har praktisk erfaring med implementering af forandringer i drift og processer (fx proceskortlægning, design og Kaizen).

Du får dyb forståelse og konkrete værktøjer til blandt andet at:

Du får:

Uddannelsens omdrejningspunkt

De fem Lean-principper er et godt sted at starte, når det drejer sig om driftsoptimering, men erfarne Lean-konsulenter oplever ofte situationer i praksis, hvor principperne ikke slår til alene. Derfor går uddannelsen et skridt videre og tager sit udgangspunkt i Toyota Production Systems (TPS). TPS repræsenterer mere end 50 års praktiske erfaringer med effektfuld driftsoptimering. Vi veksler mellem korte pit stops med teori og redskaber, praktisk case-arbejde, hvor deltagerne bringer redskaberne i anvendelse, og refleksionsrunder med udgangspunkt i projekter og hverdagens udfordringer.

Driftsoptimering i adm. og service er opdelt i tre moduler:

Modul 1: Fra klassisk Lean-projekt til udvidet procesdesign

Modul 2: Optimering i driften - Effektfuld løbende forbedring

Modul 3: Kultur - Fastholdelse og forankring

DATOER

Modul 1: 22. - 23. oktober

Modul 2: 05. - 06. november

Modul 3: 26. - 27. november