Borgerservice i Vejle Kommune bliver for alvor digital

Business.dk Besparelser har tvunget Vejle Kommune til at tænke kreativt. Fremover skal konsultationen hos Borgerservice gå over videostationer på kommunens biblioteker.

Af Andreas Lang Hedegaard 3. maj 2012 kl. 07.30

Fra mandag skal borgerne i Børkop ved Vejle til at tale med Borgerservice igennem en videostation stillet op på det lokale bibliotek.

Videostationen er en bås med en tv-skærm og et webkamera, men der er ingen knapper, alt bliver styret fra Vejle, hvor en person fra administrationen vil tone frem på skærmen. Der er tilmed et kamera i loftet, som kan scanne borgernes medbragte papirer.

Ud over i Børkop skal der opføres videostationer i Give, Egtved og Jelling. Men det kommer ikke til at betyde dårligere service. Før var det nemlig sådan, at Borgerservice på skift holdt åbent i de forskellige byer en gang om ugen. Fremover kan borgerne betjenes hver dag. Det eneste, som ikke er muligt, er at få udstedt pas og kørekort.

Læs mere på Business.dk

Emner Forbrugerelektronik

Kommentarer (1)

Finn Christensen 1 år siden

Jamen dog, holder den vand...

med den service ?

"Men det kommer ikke til at betyde dårligere service"

Mener at kunne huske, at det samme gennem de sidste år er sagt af både..
- Pengeinstitutterne (der før sloges om filialer på hvert gadehjørne)
- Postvæsenet (der engang udbragte + afhentede overalt hver dag)
og nedlagte/lukkede DSB-stationer, nedlagte postkasser, buslinier mfl.

Men en ting er nok sikkert, at den ikke bliver dårlig. Ingen service blive ikke dårlig, den er kun fraværende :)