S-togs 6 minutters (mis)informationssystem

Af Otto Anker Nielsen,  lørdag 12. apr 2008 kl. 23:05

Som lejlighedsvis bruger af S-togssystemet kan man ikke undgå at tænke over stationernes (mis)informationssystem. Ved irregulær drift bruger man jo masser af tid på perronerne til at fundere over livets genvordigheder.

En af de ting, der undrer mig er 6 minutters (mis)informationen på Allerød station. Jeg har nemlig lagt mærke til, at hvis toget er forsinket, så er informationen ofte, at toget kommer om 6 minutter. Det kan man så stå og se på minut efter minut – rekorden for mig er omkring 38 minutter (hvilket jo er en imponerende ventetid, når frekvensen af S-togene i morgenmyldretiden burde være 10 minutter).
Man kommer så til at tænke på om de 6 minutter er strategisk valgt. For det er jo trods alt en overkommelig ventetid – hvis den altså holder. For man nu blev oplyst om at forsinkelsen var 15 minutter, eller om den reelle forsinkelse (f.eks. de 38 minutter), så kunne det jo være at nogle af kunderne valgte alternativer – bus, cykel eller bil? Eller simpelthen gik hjem og opgav rejsen? Men hvis man oplyser 6 minutter, så bliver alle stående i snesevis af minutter. Men det er måske en konspirationsteori? Det kan også være at de 6 minutter er en panikknap hos S-togs (mis)informationen. Eller det kan være at det er en gennemsnitsforsinkelse, som man bare taster ind som bedste bud i en situation, hvor der reelt er panik. Men nu ved man så, at hvis toget efter nogle minutter stadigt er 6 minutter forsinket, så betyder det at systemet er brudt helt ned.

Jeg forstår på etaterne, at driften og informationssystemerne ligger fordelt mellem DSB S-tog, ”store” DSB og Banedanmark i et sindrigt system, som kun politikere og DJØF’ere i centraladministrationen kan have udtænkt. I praksis betyder det så, at passagererne får modstridende information, fordi det er forskellige organisationer, der står for forskellige del-elementer heraf. Det er vel også derfor at man på Nørreport station risikerer at komme med et S-tog til Farum, selvom der på informationstavlen på perronen står at toget kører til Hillerød; Derfor husk altid at check hvad der står på selve toget.

Lad dette være en opfordring til udveksling af erfaringer med S-togs (mis)informationssystem og andre genvordigheder.



13. apr 2008 kl 00:09

avatar

Poul-Henning Kamp

Er det ikke bare 6 > 5 ?

Så vidt jeg husker er DSB/Baneforstyrrelsen forpligtet til at informere når tog og S-tog "er mere end 5 minutter forsinket", så tror du ikke bare 6 er "5 + 1" i den sammenhæng ?

Poul-Henning


13. apr 2008 kl 01:19

Dennis Krøger

2 minutter på Taastrup og Virum

På Taastrup og Virum station er det altid 2 minutter. Jeg tror at det hænger sammen med afstanden fra stationen før. Taastrup og Virum ligger begge 2 minutter fra den foregående station (I den retning jeg normalt rejser, altså). Allerød ligger 6 minutter fra Hillerød (men 5 minutter fra Birkerød).

Hvis min teori passer, så skal du væk fra Hillerød (?).


13. apr 2008 kl 04:47

Runi Sørensen

Re: 2 minutter på Taastrup og Virum

Hehe, Hillerød er endestation, så ja :)

Noget andet der også kan være irriterende at der på informationsystemet står at toget ankommer om 3 min, men det står der så i f.eks. 5 min hvor den ikke har rykket sig.

De vil vel have at man bliver og venter, så man ikke snupper en bus.


13. apr 2008 kl 10:10

avatar

Palle Jensen

Giv DSB konkurrence

Jeg tror ikke det bliver bedre før DSB får seriøs konkurrence.
For nogle år siden var der nogle dygtige studerende på Ingeniørhøjskolen, som lavede afgangs projekt med en analyse af hvad der ville ske hvis man i stedet for at bruge 8 mia. kr på at opgradere S-togene, NEDLAGDE S-togs nettet og erstattede det af et kollektivt RUF system.
De analyserede to liner og kom til den konklusion at det for samfundet ville være 15 gange bedre at skifte over til RUF end at foretage den opgradering, som nu er sket.
Vejleder og censor var fra DSB og Banestyrelsen (som det hed den gang). De kunne ikke finde nogen fejl i analysen og de studerende fik top karakterer.


13. apr 2008 kl 19:37

Klaus Elmquist Nielsen

De berømte 3 minutter

I en periode ankom toget på Glostrup station altid om 3 minutter. Og ganske som andre fortæller om ovenfor kunne det være tre lange minutter.

Man kunne spørge sig om hvordan disse skilte styres. Lad mig gætte på at det er information fra sikringssystemerne om togenes placering på strækningen der sammenholdes med køreplanen for at bestemme den information der vises på stationerne.

Det er uden tvivl et stort system med mange fejlmuligheder. For eksempel kunne det være et problem med et enkelt skilt som gjorde udslaget. Hvilket vil give sig udslag i at der står noget forskellige på skærmene og på det pågældende mekaniske skilt (når skærmene da ellers ikke BSOD'er). Der var også den mulighed at de forskellige dele af det bagvedliggende system ikke er integreret ordenligt. Eller at der ikke var penge til at integrere systemerne ordenligt! Eller at man ikke har udviklet tilstrækkelige pålidelige algoritmer til at beregne den forventede ankomsttid.

Det er let nok at komme med kritik af, endsige humor om, jernbanedriften (ikke et ord om Heisenberg). Vel kan det gøre en forskel hvilken faktisk kvalitet en operatør driver jernbanen med. Og hvilken kvalitet deres materiel i realiteten har. Endsige hvordan standen af banelegmet og de tilhørende sikringsystemer er. Men samtidig er det også et stort komplekst system hvor (stort set) alle dele skal fungere tilfredsstillende for at afviklingen af køreplanen foregår rettidigt. Når der først opstår en fejl et sted vil konsekvenserne typisk brede sig som ringe i vandet.

Med andre ord er det efter min opfattelse dels et spørgsmål om fokus fra de udøvende myndigheder og dels et spørgsmål om investeringer, herunder hvor meget redundans man vil betale for. Samt dels at acceptere at sådanne systemer ikke vil virke 100% uanset hvor meget man investerer i det.


13. apr 2008 kl 20:25

Peter Jensen

Re: Giv DSB konkurrence

Hej Palle,

Er det meningen, at alle skal eje sin egen RUF-bil? I så vil mange, som ikke har råd til at købe egen RUF jo blive ret fortabte, hvis s-tognettet samtidig nedlægges.

Eller skal man kunne en? Hvis ja, vil leje-prisen så være lige så lav som fx et klip med et 2-zoners kort?



13. apr 2008 kl 21:23

avatar

Palle Jensen

Re: Re: Giv DSB konkurrence

Tak for dit spørgsmål.
Jeg glemte at fortælle at den omtalte beregning gik ud fra at S-toget blev erstattet af den kollektive RUF enhed: maxi-ruf.
Det er en lille elektrisk 10 pass. bus/togvogn, som kan give en sammenhængende kollektiv rejse, som er hurtigere end med bil og lige så komfortabel.
Man kan også leje RUF biler (ruf), som erstatning for TAXI.
Til slut i implementeringen vil private så kunne købe RUF biler af forskellige fabrikater. Vindmøllestrøm forsyner dem det meste af tiden.
På den måde kan vi komme frem til et næsten CO2 frit trafiksystem, som er mere dynamisk end det vi har i dag.


14. apr 2008 kl 10:37

avatar

Per Holm

Systemet er da ret logisk...

De højest angivne tider til næste tog som jeg hidtil har set på Ølby, Jersie og Solrød under nogenlunde normale driftsforhold har hidtil svaret til køretiden fra togets udgangsstation som altid har været Køge.

Disse tider har kunnet være konstante over en periode inden de begynder at tælle ned svarende til at toget har forlader Køge. Princippet svarer meget godt til iagtagelserne fra Virum og Tåstrup hvor toget udgangsstation har været hhv. Holte og Høje Tåstrup.

Logikken er for så vidt ret let at forholde sig til: Systemet kan først konstatere at toget afviger fra den lagte plan når det første gang forlader en station, og dette sker først når toget skal forlade sin udgangsstation.

Systemet kan vel næppe laves ret meget anderledes hvis det stadig skal fungere nogenlunde automatisk?

Og kan vi ikke blive fri for altid at skulle læse om RUF i tide og navnlig utide?


14. apr 2008 kl 11:01

Thomas Green

Re: Systemet er da ret logisk...

"Systemet kan først konstatere at toget afviger fra den lagte plan når det første gang forlader en station"

Man skulle nok mene at man kan se en afvigelse når toget skulle være kørt, men ikke er det. Du har selvfølgelig ret i at man først kan gætte på forsinkelsen når toget kører, hvis forrige station er første station på strækningen, men hvis der er flere tidligere stationer, så burde man med det samme kunne give et rimeligt estimat.


14. apr 2008 kl 11:22

avatar

Per Holm

Re: Re: Systemet er da ret logisk...

Det var også det jeg mente selv om jeg fik formuleret det lidt misvisende.

Systemet kan først begynde at forholde sig til eventuelle afvigelser når toget skulle have forladt udgangsstationen.

Selvfølgelig vises der et længere tidsrum til næste tog end køretiden fra udgangsstationen hvis tiden til det næste køreplansmæssige tog _er_ længere. Således har jeg tit set at viseren på f. eks. Solrød lover mig 17, 18 eller 19 minutters avislæsning selv om køretiden fra Køge er kortere, men det skyldes at togdriften følger køreplanen og i så fald er det både forudseeligt og tilsigtet.

Køreplanen for buslinie 121 og s-togslinie E kan ikke passe helt til hinanden på alle stationer på en gang.


16. apr 2008 kl 19:14

Otto Anker Nielsen

Tak for de mange gode bud på forklaringer

Kære alle bloggere,

Tak for de mange gode forslag til forklaringer på mit 6 minutters problem !!! Jeg må prøve etatens snirklede baner for at se om jeg kan nå til bunds i det.



16. apr 2008 kl 19:59

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Tak for de mange gode bud på forklaringer

Efter de mange seriøse forslag må det være tid til lidt værkstedshumor.

Mon de seks minutter har noget med det her at gøre? http://flickr.com/photos/chris...947/


16. apr 2008 kl 20:26

avatar

Palle Jensen

Ikke mere RUF ?

Og kan vi ikke blive fri for altid at skulle læse om RUF i tide og navnlig utide?

Jeg mener ikke der er grund til at diskutere et problem uden at diskutere hvad der kan gøres for at eliminere det.
Nogen gange kan det gøres ved simple tiltag indenfor det eksisterende paradigme.
Nogen gange skal der mere radikale løsninger til.
Jeg skriver om RUF når jeg synes det er relevant.


Ny i debatten? Opret en brugerkonto

  • Seneste nyt
  • Mest læste
  • Debatterede
 

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev.