Syddansk Universitet vil give medindflydelse til forbrugerne, allerede når et produkt planlægges og udvikles.

»Vi vil have input fra mange flere, end det hidtil har været praksis. Og vi skal ikke kun være produktorienteret, men også vurdere de menneskelige og forretningsmæssige behov. Det betyder, at vi aldrig på forhånd kan vide, hvilken slags løsning vi vil pege på,« siger professor Jacob Buur, som bliver leder af et nyoprettet forskningscenter, i en pressemeddelelse.

Centret kommer til at hedde Spire (Sønderborg Participatory Innovation Research). På forhånd er der etableret et samarbejde med firmaer som Novo Nordisk, Danfoss, Oticon, Intel, hollandske Philips og det amerikanske frankeringsfirma Pitney Bowes.

Formålet er at sætte sig grundigt ind i brugernes hverdag og finde ud af, om de har besvær med for eksempel at indstille en computer til dialyse, eller med at justere deres høreapparat.

Metoderne til at inddrage brugerne af nye produkter skal udforskes og raffineres, og dertil skal ansættes så forskelligartede fagfolk som ingeniører, antropologer, lingvister, designere, marketingsforskere og teatergruppen Dacapo.

»Hvis vi for eksempel arbejder på at udvikle et nyt høreapparat, kan vi bede skuespillerne spille en scene ud fra flere indgangsvinkler. På den måde kan vi få forskellige input at diskutere ud fra,« siger Jacob Buur.

Det Strategiske Forskningsråd har bevilget 21,5 millioner kroner til det nye forskningscenter, der placeres ved Mads Clausen Instituttet ved Syddansk Universitet. Centret får tilknyttet en række ph.d. projekter.

Det samlede budget løber op i centret 50 millioner kroner, fordelt over de kommende fem år.