Selv om det måske kan virke fristende straks at søge på nettet efter software, der måske kan udvide funktionaliteten i din wifi-router, din iPod eller dit kamera, så er der lige et par ting, det er værd at holde sig for øje, før du installerer hjemmelavet firmware i dine produkter.

For det første kan en ændring i softwaren bevirke, at forbrugerelektronikken ikke virker mere. Det kan ske, hvis strømmen forsvinder under opdateringen, noget bliver gjort i den forkerte rækkefølge osv.

Derudover kan garantien på produktet sættes ud af kraft, hvis forbrugerne selv fifler, forklarer kommunikationschef i Branchen ForbrugerElektronik Erling Madsen.

»Det er en rigtig dårlig idé: Garantien bortfalder, og der kan opstå en række utilsigtede følgevirkninger, når man piller ved softwaren. Det svarer til chiptuning af biler: Motorerne kan godt lidt mere, end fabrikkerne opgiver - men risikoen for, at det går galt, er stor.«

Reklamationsretten gælder stadig

Men selvom garantien skulle bortfalde, så gælder reklamationsretten stadig, forklarer jurist i Forbrugerstyrelsen Henrik Sedenmark. Reklamationsretten gælder i to år og beskytter forbrugeren mod fejl i produktet på købstidspunktet.

»Reklamationsretten kan man ikke aftale sig ud af. Hvis fejlen har været til stede på leveringstidspunktet, så er sælgeren ansvarlig - uanset, hvad man i øvrigt selv har lavet senere,« siger han.

Det betyder, at selv om forbrugeren har installeret uautoriseret software, så gælder reklamationsretten stadig, hvis elektronikken pludselig ikke virker længere på grund af en kold lodning, der var til stede på købstidspunktet.

Men sælgeren kan ikke bebrejdes, hvis enheden ikke virker, fordi forbrugeren selv har installeret software på elektronikken, understreger Henrik Sedenmark.

Han kan dog ikke sige med sikkerhed, hvorvidt reklamationsretten stadig dækker, hvis en softwareændring i et produkt forårsager, at hardwaren lider overlast.

»Vi har ikke umiddelbart haft nogen sager med det,« siger han.