En kollega anbefalede for nogle måneder siden en bog om noget så "spændende" som checklister. Bogen var faktisk virkelig interessant, hvorfor jeg lige vil bruge dette indlæg på at anbefale den.

Bogen hedder The Checklist Manifesto - How To Get Things Right og er skrevet af kirurgen Atul Gawande, der har været involveret i at udvikle en WHO checkliste, der skal mindske antallet af fejl i operationslokaler på verdens hospitaler.

Bogen handler om, hvorfor checklister er vigtige, og hvordan de laves. Man hører om de første checklister fra 1930erne, hvor Boeing udviklede B-17 bombeflyet, der var så kompliceret, at selv trænede piloter havde svært ved at huske alle procedurer; "too much airplane for one person to fly".

Løsningen blev en checkliste, som sikrede, at alle detaljer blev husket, og som bekendt blev B-17 en gigantisk succes i krigen, der fulgte kort efter, ligesom checklister sidenhen er blevet alle piloters vigtigste redskab.

I bogen ser man, hvordan checklister bruges ved bygning af skyscrapere, man besøger Boeings "checkliste-fabrik", og det forklares, hvorfor rockbandet Van Halen i deres kontrakt krævede, at der backstage skulle stå en stor skål M&M's uden én eneste brun M&M. Jo, det har også noget med checklister at gøre!

Ugeskrift for Læger anmeldte bogen i januar og skrev "Med den kommende indførelse af den danske kvalitetsmodel ligger det lige for, at WHO's tanker om tjeklister i højere grad bliver indarbejdet. Bogen kan derfor varmt anbefales til alle, som arbejder med kvalitet i sundhedsvæsnet."

Jeg vil gå et skridt videre og anbefale bogen til alle, der arbejder med komplicerede procedurer og rutiner, noget som de fleste i de højteknologiske fag nok kender til.


PS: Advarsel - man bør ikke læse bogen, hvis man i nær fremtiden skal gennemgå et kirurgisk indgreb!