Løfterne om store energibesparelser er luget ud af markedsføringsmaterialet, når importøren C. Flauenskjold nu relancerer isoleringsproduktet Erfurt KlimaTec Thermovlies.

I stedet for løfter om 36 procents varmebesparelser, står der nu bare, at investeringen i KlimaTec Thermovlies kan betale sig og tjene sig selv ind 'på få år.'

Maksimal energibesparelse var 14,4 procent
De store løfter viste sig nemlig ikke at passe.

»Det er skruphamrende forkert. Silvan fortæller ikke hele sandheden om produktet. Derfor er det en helt forkert måde, man sælger det på. Populært sagt tager de røven på folk,« fortalte Jørgen Steckhahn fra det statslige Videnscenter for energibesparelser i bygninger til ing.dk i februar.

Det maksimale, man kunne opnå med isoleringstapet på alle ydervægge, var nemlig omkring 14,4 procents reduktion af varmetabet.

Løfterne udløste også kritik fra Forbrugerrådet.

»Silvan burde i sin markedsføring være meget mere tydelig på, hvilken effekt du som forbruger egentlig kan opnå. Det ville være bedre, hvis de oplyste de samme isoleringsværdier, som man gør på andre lignende produkter, så forbrugerne har en mulighed for at sammenligne dem,« slog jurist Tina Dhanda fra Forbrugerrådet fast.

Importør: Kritikere kommer til at æde deres ord igen
Kritikken fik Silvan til med det samme at fjerne produktet fra sine hylder. Men importøren C. Flauenskjold mente overhovedet ikke, at der var noget at komme efter.

»Forudsætningen er forkert, og derfor er kritikken usaglig og uberettiget. Man forsøger at lægge os ord og anprisninger i munden, der ikke er vores,« skrev marketingchefen Bjarke Stryn-Hajslund fra C. Flauenskjold i en pressemeddelelse som de sendte ud to dage efter Silvan havde droppet produktet.

Marketingchefen mente, at de 36 procents energibesparelse var mulig at opnå i en ideal situation, ’hvor Klimatec Termovlies kan anvendes på alle flader. Altså over alt på alle rummets vægge, ydre som indre, samt f.eks. på loftsflader.’

Derfor var han også sikker på, at eksperterne i isolering og markedsføring ville trække deres kritik tilbage.

»Vi har i dag forelagt Forbrugerrådet og i øvrigt også Jørgen Steckhahn vores markedsføringsmateriale, så vi ved, at parterne har et sagligt grundlag at udtale sig på. Det er vores indtryk, at kritikken nu genovervejes, og det er vores klare forventning, at den ikke kan fastholdes,« sagde Bjarke Stryn-Hajslund i pressemeddelelsen.

Men det kunne kritikken godt.

Retter ind efter kritik
Nu prøver C. Flauenskjold at relancere isoleringstapetet med et – som selskabet kalder det - ’modereret markedsføringsmateriale.’

»Vi er meget kede af, at vores markedsføring af dette gode produkt har givet anledning til kritik. Det har vi taget til os og har foretaget ændringerne,« siger marketingchef Bjarke Stryn-Hajslund fra C. Flauenskjold i en pressemeddelelse.

C. Flauenskjold henviser interesserede til en beregner på producenten Erfurts hjemmeside, hvis man vil beregne, om det kan betale sig at investere i isoleringstapetet, der har en isoleringsværdi svarende til 3,2 mm normal mineralisolering.