/elektronik

Sim-kort skænderi afslører teleselskabers fede profit-kartel

Producenter af mobiltelefoner kan ikke ustraffet komme med nye ideer. De skal spørge teleselskaberne først, ellers kan det få økonomiske konsekvenser. Teleselskaberne tjener nemlig gode penge på bestemte, tekniske fravalg.

Klik for at se billedet i stort

Dette lille, håndgribelige sim-kort er det eneste, der identificerer mobilbrugeren overfor teleselskabet. Men strengt taget er det slet ikke nødvendigt, hvis det ikke var for teleselskabernes skyld. Nutidens mobiltelefoner kan sagtens udføre sim-kortets job. Men hvis de gør det, risikerer teleselskaberne at komme til at konkurrere med hinanden på prisen. (Foto: Wikipedia)


Læs også

Læs mere om

Dokumentation

Af Kent Krøyer, fredag 25. feb 2011 kl. 10:10

En innovativ idé hos mobilproducenten Apple har fået de europæiske teleselskaber til at fare i flint, og foreløbig er det lykkedes at kvæle Apples tekniske initiativ. Apple var nemlig i færd med at pille i en af teleselskabernes lukrative profitmodeller.

For Apple handler det om den kommende iPhone version 5, som skal være klar i butikkerne til sommer. Det sivede nemlig ud i oktober 2010, at Apple samarbejdede med simkort-fabrikanten Gemalto om en ny version af simkortet - det embeddede simkort.

Det vil sige et simkort, som indgår i telefonhardwaren, blot med operatørkoden (teleselskabets ID) lagret i et hjørne af telefonens flash-hukommelse. Og det betyder, at operatørkoden kan udskiftes nemt.

Det ville i første omgang give Apple-butikkerne muligheden for at tilbyde kunderne et frit valg mellem teleoperatører. Et valg, som kunne indstilles fra butikken uden at åbne iPhonen, skrev magasinet Gigaom, som var først ude med historien. Men det ville potentielt sende teleselskaberne ned i en birolle som ren, trådløs netleverandør.

»Så bliver der krig«
De europæiske teleselskaber reagerede prompte på sagen. Anonyme talsmænd hos teleselskaberne sagde til Financial Times, at det kunne starte en 'krig', og at teleselskaberne truede med at standse deres kæmpestore tilskud til nye telefoner. Her taler vi om 2.000-3.000 kroner pr. styk ifølge magasinet Ars Technica. Apple havde tydeligvis trådt på en følsom tå.

Kort efter, det vil sige 17. november 2010, annoncerede GSMA (GSM Association), at organisationen straks nedsatte et udvalg, som skulle udforske mulighederne for at bruge embeddede simkort. Hovedargumentet var, at embeddede simkort var en stor fordel for udviklingen af M2M-markedet (machine-to-machine).

Men pointen var, at disse simkort også skulle kunne fjern-aktiveres - nøjagtigt som Apples. Så hvad var egentlig problemet? Var det måske, HVEM der skulle styre fjern-aktiveringen?

For få dage siden dukkede så nyheden op, at GSMA's udvalg for embeddede simkort har arbejdet meget hurtigt. Et tillæg til GSM-standarden er nu på vej til godkendelse i ETSI, den europæiske telestandardiseringsorganisation.

Splittelse er skadeligt
GSMA's tekniske chef, Alex Sinclair, siger i en artikel i Mobile Business Briefing:

»Ved at skabe et standardiseret embedded simkort, vil vi drive den globale inerti frem mod nye, innovative og omkostningseffektive netværksenheder, som vil forbedre livet i hverdagen. Det er vigtigt, fordi en splittelse i industrien kan forhindre udviklingen i mobil teknologi til skade for industrien og brugere over hele verden.«

Hertil siger den danske ekspert i telekommunikation, direktør Torben Rune fra konsulentbureauet Netplan:

»Jeg håber ikke, det vil lykkes telebranchens lobbyister at få ETSI med på en standard, som bevarer kontrollen med de embeddede simkort hos teleselskaberne. Fidusen, som de lever højt på, er jo, at der ikke er nogen konkurrence imellem dem, så snart en mobilbruger krydser en grænse.«

Systemet er nemlig sådan indrettet, at det første telenetværk, der 'fanger' en rejsendes mobiltelefon i udlandet, vil stå som nummer ét på listen i brugerens mobiltelefon, når han opholder sig i dette land - i al evighed. Kun hvis dette teleselskab mangler dækning i et område, roamer mobiltelefonen automatisk videre til det næste teleselskab på listen.

Dermed har teleselskaberne - gennem deres placering af mobilmaster ved grænsen - en tavs aftale om, hvilket selskab, der skal have den næste forretning med de rejsende, der krydser grænsen. Altså temmelig tæt på definitionen på kartelvirksomhed.

»Arrangementet betyder, at der ikke er nogen priskonkurrence på data-roaming, så snart man krydser en grænse i Europa. Og det er derfor, EU-kommissionen har været nødt til at tvinge en prisnedsættelse igennem overfor europas teleselskaber,« siger han.

Måske et "least-cost" abonnement på data-roaming?
Og her kommer Apples innovative idé så ind på banen igen. For nu forstår man, hvorfor teleselskaberne ikke kan lide Apples udgave af de embeddede simkort.

»Hvis Apple blev i stand til at udskifte kundernes teleselskab ud med det billigste, der er tilgængeligt, så snart kunden krydser en grænse, så er der mulighed for at spare så mange penge for kunden, at Apple kan sælge et abonnement på den service. Og teleselskaberne ville ikke være i stand til at gøre noget ved det. Det ville jo indføre en priskonkurrence mellem teleselskaberne,« siger Torben Rune.

EU-Kommissionen har i de seneste år været nødt til at bruge tommelskruerne mod unionens teleselskaber, som i årevis har opkrævet heftige gebyrer for SMS og websurfing hos mobilbrugerne. Det har ifølge EU's opgørelse fået 72 procent af alle rejsende til at være yderst forsigtige med telefonen. Hovedparten syntes, priserne er unfair.

Så kommissionen tvang for ikke så længe siden en juridisk drevet prisnedsættelse igennem. Men det var ikke optimalt, mener Torben Rune.

GSM-standarden er parat
En anden, teknisk løsning ville nemlig have medført en priskonkurrence mellem Europas teleselskaber. Og det ville have fået data-roaming priserne til at falde.

»Der findes nemlig allerede i GSM-standarden en måde at fremsende takst-informationer, inden mobilbrugeren begynder samtalen eller begynder at hente data. Men teleselskaberne har vægret sig ved at bruge den, fordi det er "alt for dyrt". I stedet har EU's jurister så siddet og brugt tid på at regne sig frem til, hvilken pris der er rimelig,« siger Torben Rune.

Men hvis denne del af GSM-standarden blev taget i brug, eventuelt med EU-Kommissionens hjælp, ville brugerne - eller mobiltelefonerne selv - kunne udvælge dagens billigste tilbud på data-forbindelser i udlandet. Det giver konkurrence.

Det var måske det, Apple havde i tankerne.



25. feb 2011 kl 10:27

avatar

Torben Mogensen

"Tilskud"

teleselskaberne truede med at standse deres kæmpestore tilskud til nye telefoner.

I min erfaring er der ikke tale om tilskud, blot afdragsordninger med lav udbetaling. Hvad du sparer i det beløb, du betaler up front, betaler du tilbage igen gennem langvarig binding til et abonnement til overpris.

Så der er generelt ikke sparet noget (i det lange løb) ved at købe mobiltelefoner gennem telefonselskaber.


25. feb 2011 kl 10:33

Anders Christensen

Ahhhh.... mon dog

Apple havde tanke på kunderne med embedded SIM kort? Mon ikke at Apple i virkeligheden blot ville sikre sig en større del af kagen, samtidig med at de så fik kunderne fastlåst i deres "net"?

Altså, Apple har f.eks. 50 mio brugere i Europa / USA der bruger meget data. Som det er nu, er det vanvittig dyrt at anvende data i andre lande, men hvis Apple havde deres "eget" teleselskab kunne de tilbyde grænseløs / flatrate abonnemet til deres brugere i hele verden.

Det er nok det scenario som især de Europæiske teleselskaber frygter allermest.

Så Apple ville går fra at være "mr. 30%" til teleudbyder med fuld kontrol over både kunde, net og hardware/software.

Teleindustrien risikerer at blive kørt over af udviklingen på samme måde som musikindustrien blev kørt over af MP3 bølgen.

Jeg håber at teleindustrien opdager at det lys de ser i tunnellen ikke er enden men derimod Apple der har fuld fart i den retning. De næste tog der kommer vil være Nokia / Microsoft og Google i et måske bredt samarbejde med HTC, Samsung etc.

Teleindustrien - RIP!

(Og tag så de hænder op af mine lommer - jeg nægter at betale over 20 kr. / mb for data i udlandet! Det er TYVERI!)


25. feb 2011 kl 11:05

Asger Hyldgård

Eller også er det pga. designet

Det kan også være drevet af et ønske fra designerne.
Hvis der ikke skal være et slot til simkortet, kan telefonen gøres mindre, og de tekniske problemer der indimellem kan opstå med forbindelsen til simkortet kan undgås.

Generelt vil færre komponenter i telefonen give en billigere og slankere telefon.

Derudover tror jeg det generer Apple, at når brugerne tager en Iphone med til udlandet bliver den i praksis reduceret til en almindelig telefon på grund af de ublu priser på datatrafik i udlandet.

Men hvis der er mulighed for at finde en ekstra økonomisk gevinst, vil det selvfølgelig ikke være uinteressant for Apple.


25. feb 2011 kl 11:17

Poul Pedersen

Re: Eller også er det pga. designet

Derudover tror jeg det generer Apple, at når brugerne tager en Iphone med til udlandet bliver den i praksis reduceret til en almindelig telefon på grund af de ublu priser på datatrafik i udlandet.

Det er da også den eneste grund til at vi stadig er i stenalderen med vores mobiltelefoni, i forhold til hvad vi kunne være hvis ellers teleselskaberne ikke var en klods om benet på os alle.
Ligeså mange services og fede ting som en telefon kan på sit "hjemmenetværk", ligeså ubrugelig er den udenfor sit net.

Nu har Apple jo rykket ved naturloven om at datatrafik generelt skal koste kassen, uanset at det måske var en bivirkning, så har det stadigt virket.
Det bliver som da vi fik flatrate internet i stedet for dial-up, intet mindre end en revolution, selvom teleselskaberne er imod at slagte deres guldkalv. (ligesom isp'erne var det)


25. feb 2011 kl 11:36

Morten Borg

Design

Det er da muligt at Apple har en eller anden skjult agenda, men jeg tvivler nu. Hvis jeg kender Apple ret, så drejer det sig først og fremmest om design og brugervenlighed. Det forekommer altså også at være lidt oldschool at være nødt til at putte en fysisk chip i enheden for at bruge den.


25. feb 2011 kl 12:25

Knud Larsen

Konkurrence kontrol mangler

Det er da utroligt at vi betaler alle de skattepenge til konkurrencestyrelse og EU og teleselskaberne styrer det alligevel helt som de vil.
Sådanne kommunikationsselskaber er typisk de dårligste til at kommunikere, bruger slet ikke email, viser ikke en fast juridisk adresse ( på hjemesiden) hvortil man kan skrive. De tillades at bruge 'agenter' i stedet for at opfylde almindelig krav til forbrugerbeskyttelse, dvs. butik med garanti og fortrydelsesret. Fortrydelseretten brydes ved at sende forkerte regninger først efter de 14 dage er gået fra oprettelse, dette til trods at oprettelse ikke betyder klar til drift førend op til 8-10 dage efter.
Roaming og dataafgifter er svindel, hvis ikke prisen er oplyst på forhånd og imod de almindelige forbrugerregler.
Problemet må stamme fra de 'dyre' licitationer, det offentlige alle steder har genenmført - så har detoffentlige lovet at lukke øjnene - eller er der andre baggrunde jeg ikke kan se?


25. feb 2011 kl 14:32

Carsten Nielsen

Knud

Du er vel ikke bare en lille smule paranoid...? Det er da helt sikkert at dem der har hevet millionerne for licenserne ind har bedt konkurrencestyrelsen eller andre myndigheder om at se gennem fingre med selskabernes opførsel? Jeg tror godt den kan "skydes" ned.

Mht. kommunikationen: Hvis du henviser til de 3 største mobilselskaber i Danmark, så fandt jeg den fysiske adresse hvortil fysiske breve kan sendes efter hhv. 1, 2 og 3 klik på hjemmesiderne for Telenor, TDC og Telia. De 2 af disse sites havde jeg faktisk ikke besøgt i årevis, svært var det ikke ligefrem.

Jeg er ligeledes ret sikker på at roaming afgifterne kan findes ved at søge. Også enig i at priserne forekommer - til tider - urimelige; mange gange er det dog et spørgsmål om at vælge den rigtige abonnementstype for at opnå den rette pris. Dvs. før man kæber et abonnement bør man lave en behovs- og markedsundersøgelse før man beslutter sig for den fine nye smartphone, som senere viser sig at være dyrere en forventet.

Der er vel næppe heller tvivl om at selskabernene forsøger at optimere fortjenesten. Hvis de ikke gjorde det ville de ikke varetage deres hverv overfor deres aktionærer godt nok.


25. feb 2011 kl 15:39

Lars Persson

Re: Konkurrence kontrol mangler

Tja, det skulle lige være at vi ikke længere har noget (nær-)demokrati men det demokratur hvor der ikke mere er nogen enkeltpersoner der har et ansvar - regeringen kan bedrage for milliarder - det var jo for at spare vi afskaffede nærdemokratiet - men det KOSTEDE os milliarder - så - tja.
Her i Sydsjælland har de lige fyret 3 urologer (speciallæger, - de vil ikke flytte med når politikerne "centraliserer" - altså nedlægger deres afdelinger - så de går da bare på pension - hvad søren, hvorfor skal man arbejde når man ingen indflydelse har? Det samme sker forresten i Vestjylland) - nå nok om det -


25. feb 2011 kl 16:20

Poul Pedersen

@Carsten

Der er vel næppe heller tvivl om at selskabernene forsøger at optimere fortjenesten. Hvis de ikke gjorde det ville de ikke varetage deres hverv overfor deres aktionærer godt nok.

Problemet er jo netop her at det er "bogholdere" som sidder og bestemmer kursen, og så længe alle selskaber sidder på hænderne og ikke vil åbne op for reel bredbånd på mobiler i udlandet, så vil verden forblive i stenalderen.
Indtil noget ydre kommer og giver dem allesammen grund til at gøre noget, det være sig Apple eller Viviane Reding.

For det er jo ikke fordi folk er så dumme at de tror at en mobiltelefon reelt kan sælges til 1kr med fortjeneste, vi er bare vant til at "det er sådan mobilselskaber fungerer", allesammen endda.

Jeg gyser allerede ved tanken om at alle i sin tid var blevet enige om at Leasy's forretningsmodel var den eneste rigtige.
Og det er svært at lave om på når det er så fastlåst som det er, for ingen vil være den første til at "tabe penge" som en bogholder hurtigt vil kunne regne det ud til at være scenariet når prisen sænkes.
Vi er jo nok enige om at det koster ikke 50kr at sende 1 Mb data hjem fra udlandet i rigtige omkostninger?

At telebranchen har effektive lobbyister skal man vist ikke være nogen analytiker for at kunne se, bare se på hvor ivrigt de havde fået solgt ideen om længere bindingsperioder for nyligt. (for at forbedre konkurrencen i markedet... yeah right, noget skal de jo kalde deres grådighed)

Det komiske i den danske telebranche ligger i at Frank Rasmussen samlet set har gjort meget mere for konkurrencen end konkurrencestyrelsen nogensinde har kunne taget sig sammen til.
Men det der med mobil-data går nok også snart over ligesom Internettet, den åbenlyse døgnflue. :-)


26. feb 2011 kl 13:41

Michael Thomsen

Lock-in

Uanset grunden til, at Apple ønsker/ede at fjerne SIM-kortet fra sine telefoner bliver resultatet for slutbrugeren bl.a:

- at det bliver langt vanskeligere at skifte teleselskab,
- man har kun mulighed for at benytte de teleselskaber, som Apple har en aftale med (og formentlig skal have en mark-up på 30% af omsætningen),
- og endelig bliver det umuligt at købe et lokalt sim-kort når man er i udlandet.

Manglen på SIM-kort bliver en på alle måder dyr løsning for forbrugeren.

Mon ikke der er en grund til, at selv CDMA-verdenen er begyndt at have sådan et kort?


27. feb 2011 kl 22:08

Bo Ørsted Meyer Zachariasen

Matrix pillen

For mig var artiklen som at tage the Matrix tabletten - jeg blev unlocked. Man render rundt og tror at man vælge frit på alle hylder blandt det bedste. Men da jeg læste artiklen gik det op for mig at man fx ikke ser (ret mange) telefoner med 2 fysiske SIM kort på det danske marked. Det er fordi the Matrix (teleselskaberne) ikke kan udbytte os maksimalt hvis vi sætter et ekstra SIM kort i til fx billig data. I lande som fx Tanzania i Afrika, som ikke er filtret ind i bindingperioder, betalingsservice og såkaldte tilskud, sælges kun dobbelt SIM kort telefoner. Single SIM er usælgelige og sendes til ulande som danmark. Der er sikkert mange andre teknologier som the Matrix holder ude af vores bevisthed så de kan tappe maksimalt.


02. mar 2011 kl 00:03

Christian Hansen

Simkort? I dag behøves kun flatrate data

Der er klart at der ikke er konkurrence når en roamet MB i bedste fald koster 20 kr - og 100 kr, hvis man er oversøisk.

Noget der, for mig, springer ligesåmeget i øjnene er den forældede tankegang om at vi skal betale minutter og sms'er stykvis. Den pris vi betaler pr. minut/sms overstiger langt prisen på den data der bliver sendt for at transmittere vores samtale/sms til modtageren. Betaling pr. minut gav måske mening i meget gamle dage hvor man kun kunne forbinde få telefoner ad gangen, men i dag er det blot en minimal båndbredde (langt under en 'langsom' mobil data forbindelse kan klare) der er nødvendig for at transmittere tale.

Det eneste, som jeg ser det, holder os tilbage fra at vi alle skifter til Skype/Google Voice/noget tredje er telefonnummeret (knyttet til sim-kortet) - et nummer der identificerer os unikt og er en anerkendt standard verden rundt. Vi vil have at alle skal kunne 'ringe' til os, og pt. er det kun mit telefonnummer jeg kan bruge til det. Derfor er jeg fanget til at skulle bruge en dyr og forældet løsning med en elendig lydkvalitet.

Kunne jeg aflevere min e-mail adresse, mit Skype-id, et unikt id-nr. velvidende at med dette kan alle 'ringe' til mig, ville jeg uden blinke straks kvitte mit telefonnummer. For at spare penge, for at få bedre lydkvalitet (og video) på mine samtaler og fordi det irriterer mig, at der stadig holdes fast i separat betaling for 'minutter' og 'sms'er'.

Min egen nuværende løsning er at skifte simkort, når jeg krydser en grænse. Så har jeg flatrate data, mit Skype-id (eller hvad man måtte foretrække) er det samme, kun mit telefonnummer ændres. Havde vi flyttet os væk fra telefonnumre, ville vi altså selv kunne flå tæppet væk under teleselskaberne, ved at have et sim-kort (en lokal dataforbindelse) i hvert land.

Det kan ikke vare længe før korthuset falder, før en betydelig organisation beslutter sig for at ændre kurs ved kun at have mobilt bredbånd og så 'nøjes' med de kommunikationsløsninger de derigennem kan bruge.


Ny i debatten? Opret en brugerkonto

  • Seneste nyt
  • Mest læste
  • Topdebat
Populært på Facebook
 

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev.