Forkert betjening af terminaler og forkerte frekvenser er to af de ti punkter, der i en ny rapport nævnes som årsag til, at dele af politiets radiokommunikation koksede under COP15-topmødet. Betjentene skal nu lære at bruge radioen i forbindelse med den obligatoriske skydetræning.

Det fremgår af rapporten, som kommer fra SINE-sekretariatet, som er den statslige myndighed, der har hånd i hanke med blandt andet det nye Tetra-baserede radionet. Nettet skal sikre kommunikationen for brandfolk, redningsfolk og altså også politifolk.

»Først og fremmest sendte SINE-nettet over en halv million opkald videre under COP15, og det er vi meget stolte over,« siger SINE-sekretariatets projektchef Lars Bo Kjær ifølge en pressemeddelelse.

»Samtidig erkender vi, at der var problemer, og dem har vi arbejdet med siden. Det var nødvendigt at bruge SINE under COP15, og den mulighed for at teste SINE-nettet i stor skala, er vi meget taknemmelige for. Vi er især taknemmelige over politibetjentenes vilje til at samarbejde med os undervejs og bagefter. Det betyder, at vi kan gøre SINE-nettet endnu bedre,« lyde det videre.

Nettet, der endnu ikke er endeligt godkendt, stod således sin første rigtigt store prøve under COP15. Selv om nettet endnu ikke er endeligt testet og godkendt, blev det alligevel brugt under COP15, fordi der ikke var tilstrækkelig kapacitet i det eksisterende radionet.

Alting forløb imidlertid ikke helt gnidningsfrit på det nye net, hvor der blev registreret fejl på fire procent af de 500.000 COP15-opkald, der løb gennem Tetra-systemet. Nu har SINE-sekretariatet så interviewet betjente og gransket logfiler for at finde årsagerne til problemerne.

Manglende uddannelse
I den ikke direkte tekniske ende nævnes manglende uddannelse af betjentene i brug af terminalerne (radioerne), som en af årsagerne til, hvorfor alting ikke forløb gelinde radiokommunikationsmæssigt under topmødet.

Det vil Rigspolitiet nu råde bod på ved at undervise systematisk i brug af radioerne. Og i den forbindelse nævnes det som sandsynligt, at radiotræningen finder sted i forbindelse med den obligatoriske skydetræning, som alle betjente gennemfører hvert halve år.

Hvad teknikken angår, så har der ikke været tilstrækkeligt med kapacitet i nettet omkring Nordhavn i København. Det skyldes, ifølge rapporten, at mange betjente boede på et hotelskib i Nordhavn under topmødet.

For at undgå, at lignende kapacitetsproblemer opstår i fremtiden, så skal Dansk Beredskabskommunikation, der står for driften af radionettet, tidligere ind i forløbet sammen med SINE-sekretariatet i forbindelse med store begivenheder som COP15.

Frekvensbøvl
Også frekvenserne har drillet under topmødet, hvilket blandt andet har fået radiosamtalerne til at lyde metalliske. Det skyldes, at master i nærheden af hinanden har benyttet de samme frekvenser. De skulle have benyttet forskellige frekvenser, men der har ikke været nok radiospektrum af tage af under topmødet.

Frekvenserne bliver ifølge rapporten justeret inden udgangen af 2010, så der ikke opstår den slags bøvl en anden gang.

Og så har det vist sig, at tre master på Amager var indstillet forkert frekvensmæssigt, så betjente i området ikke kunne få deres kald igennem. Fejlen blev udbedret under topmødet.

En anden mast fungerede derimod alt for godt - nemlig masten i indkøbscenteret Fields' parkeringskælder. Her var der var skruet så højt op i sendestyrke, at den generede kommunikationen i Bella Center, hvor COP15 blev afholdt, så samtaler ikke gik igennem.

Senderen blev slukket, og Københavns Brand informeret om, at brandfolk skulle bruge deres tidligere radioudstyr ved en eventuel indsats i indkøbscenteret. Senderen blev tændt igen efter topmødet og justeret, så den ikke forstyrrer radiokommunikationen i Bella Center.

Ligeledes i den tekniske afdeling, så blev nettets kontrolkanaler overbelastede, så masterne ikke kunne sende samtaler videre. SINE-sekretariatet arbejder nu på at få værktøjer, der kan forudse, hvordan presset er på kontrolkanalerne, så en lignende situation kan undgås.

Desuden viser rapporten, at der har været problemer i forhold til nogle terminaler, der ikke kunne koble sig på master, fordi radioerne var programmeret forkert. Og så har mængden af talegrupper også været en udfordring.

Endelig har betjentene oplevet problemer i forhold til lydkvaliteten, som dels har skyldtes rundhyl i køretøjerne på grund af flere tændte radioer i nærheden af hinanden, indstillet på samme radiogruppe. Derudover har også forskellige former for ekstraudstyr, så som høretelefoner og mikrofoner, givet svingende lydkvalitet.