blogs kategori-billede

Toyota får pedalen i USA

Af Rolf Ask Clausen,  mandag 01. feb 2010 kl. 14:55

Toyota er havnet i enhver (bil)producents værste mareridt. Det gik lige så godt; succesen på det vigtige marked i USA var enorm. Produkterne var anerkendte for høj kvalitet og pålidelighed. De amerikanske konkurrenter forblødte af mangel på kvalitet og tæsk fra finanskrisen.

Alt var skønt for Toyota, undtagen måske lige de helt aktuelle regnskabstal. Men så gik det galt med et gulvtæppe under en speeder på en Lexus. For hvordan stopper man en løbsk bil?

I løbet af få måneder vender situationen. Toyota bliver beskyldt for cover up og tvunget ud to massive tilbagekaldelser – der nu breder sig til Europa, hvor det også handler om Peugeot 107 og Citroën C1, som er i tæt familie med Toyota Aygo.

Men hov! Nu er det oprindelige gulvtæppeproblem ikke længere i fokus. Nu gælder det Toyota-speedere generelt. Speedere, der sætter sig fast og som, ifølge den lokale (amerikansk-loyale) branchepresse, har været medskyldig i 19 dødsulykker på ti år.

Toyota har standset produktionen af en række modeller. Sat en ny tilbagekaldelse i gang. Undskyldt. Reparerer fra i denne uge.

Producenten af speedere, CTS, er i gang med at forsvare sig. Ingen fejl på vores speedere.

Men speedere er dynamit i USA. Speedere koster markedsandele. Toyota bliver knust, hvis de ikke får lukket sagen i en fart.

Hvor ved man det fra?

Jo, der er et fortilfælde. Problemer med speedere kostede Audi noget i retning af ti års troværdighed på det amerikanske marked. Vel at mærke efter, at et decideret fupindslag i det ellers velrenommerede tv-magasin "60 Minutes" påviste, at Audi 5000 (= Audi 100 i Europa, A6’erens forgænger) kunne finde på at accelerere af sig selv. Hvorfor indslaget blev lavet er uklart. Men selv velanskrevne journalistiske magasiner kan åbenbart komme langt ud.

Toyotasagen er naturligvis god for konkurrenterne. Men der er ingen smoking gun - til at spinde konkurrenterne med ind i sagen.

Så tilbage står, at speedersag nr. 2 ser lidt ulden ud. Der er indtil videre ingen troværdig teknisk forklaring, ligesom det virker påfaldende, at sagen har været så længe om at accelerere (undskyld) - 19 dødsulykker er meget.

Så snart vi har de mekaniske detaljer om speederproblem nr. 2 bliver vi bedre i stand til at vurdere den.

Uanset om problemet er reelt eller ej, bliver der boom i speederindustrien.

PS. Kender I til danske episoder med Toyotas speedere?



01. feb 2010 kl 22:28

Max Kjeldgaard

Er det sådan, at LEAN fungerer i praksis

Nu har vi længe hørt om LEAN, det med "stor succes" er anvendt hos Toyota.
Er successen nu også så stor???

De har nok glemt, at mennesker IKKE er robotter, og at selv en udstrakt brug af robotter hos Toyota ikke helt har kunnet erstatte menneskerne.

Tænk på Charlie Chaplins film: "Moderne tider"


01. feb 2010 kl 23:37

Anders Kvist

Automatgear?

Jeg kan ikke lade være med at tænke på hvorfor en speeder der sætter sig fast kan koste liv...lige ud over amerikanere der bare tror det er automatpiloten der har taget over naturligvis :)

TV2 Nyhederne havde da også ganske fornuftigt en kørelærer til at kommentere på situationen i går, kobel ud, brems, kør ind til siden og sluk motoren - så er den ged barberet. Hvor svært kan det være og hvordan kan det koste menneskeliv? Hvis ikke en dansker med kørekort kan håndtere den situation, så burde man seriøst ikke have kørekort.

Handler det hele om at amerikanerne har automatgear (i en Aygo?!?) i deres biler og det derfor ikke er lige så let bare at bremse bilen, fordi den fortsat vil være koblet ind?

/Anders


02. feb 2010 kl 00:44

Chris Bagge

Re: Automatgear?

Selv om der er et automatgear, kan det sættes i neutral.

Har derudover selv et par gange haft den erfaring med min egen bil at gasspjældet har hængt, formodentligt p.g.a. is i karburatoren. Det betyder at motoren bliver hængende i høje omdrejninger, indtil isen er smeltet (i løbet af ca. 30 sekunder).


02. feb 2010 kl 09:04

Michael Eriksen

Acceleration med "hængende" speeder?

Hvordan kan en bil ligefrem accelerere hvis speederen hænger? Den kan allerhøjst fortsætte med den aktuelle hastighed.


02. feb 2010 kl 09:28

Michael Zetlitz

Re: Er det sådan, at LEAN fungerer i praksis

Nu har vi længe hørt om LEAN, det med "stor succes" er anvendt hos Toyota.
Er successen nu også så stor???

De har nok glemt, at mennesker IKKE er robotter, og at selv en udstrakt brug af robotter hos Toyota ikke helt har kunnet erstatte menneskerne.

En del af filosofien bag Toyotas måde at producere på er, at rette fejl så snart de findes, dvs. stoppe produktionen, og rette fejlen inden man igen starter produktionen. Andre har bare produceret løs, fejl kunne man rette senere hvis nogen opdagede dem. I dette tilfælde er problemet så bare at fejlen først er opdaget meget sent (eller at nogen bevidst har ignoreret fejlen i lang tid?), men ikke desto mindre har de da standset produktionen af flere modeller nu.


02. feb 2010 kl 09:51

avatar

Ken Friis Hansen

Prøv Google

Den aktuelle sag accelerede (undskyld) da en amerikansk politimand med passagerer blev dræbt i en Lexus hvor speederen satte sig fast. Forløbet var ret langstrakt, de nåede bla at ringe efter hjælp, så man må formode at alm. panik ikke var hovedårsagen.

I den pågældende bil kan man ikke sætte gearet i neutral under kørsel - det er ikke ulamindeligt med automatgear.

For at slukke motoren med transmissionen i gear skal man holde startknappen nede i 3 sek - det vidste føreren naturligvis ikke.

Endelig - og her kommer vi nok til problemets kerne - producerer bremseforstærkeren ikke tilstrækkeligt vacuum ved fuld last, så bremserne - som normalt er mange gange mere kraftfulde end motoren - havde ikke effekt nok til at stoppe bilen.

Der var altså mange uheldige omstændigheder - samt et par uhensigtsmæssige designs - der tilsammen gjorde situationen farlig og desværre kostede menneskeliv.


02. feb 2010 kl 09:53

avatar

Rasmus Rosenquist

Re: Acceleration med "hængende" speeder?

Hvordan kan en bil ligefrem accelerere hvis speederen hænger? Den kan allerhøjst fortsætte med den aktuelle hastighed.

Den kan vel fortsætte med det aktuelle speedertryk? Hvis pedalen er i bund, accelererer bilen da til topfart i det pågældende gear, uanset ved hvilken fart det indtræffer, at speederen sætter sig fast.

/Rasmus


02. feb 2010 kl 09:54

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Prøv Google

@Ken

Ja. Men det er kun den ene sag, du beskriver.

Den anden - med angiveligt 19 dødsfald - er dukket op bagefter. Den handler om hængende/træge speedere.

Hvad der undrer mig meget er tallet med 19 dræbte siden årtusindeskiftet. Jeg har ikke fundet kilden. NHTSA siger "... we are aware of no deaths or injuries due to this condition..."

Så hvor mon det tal kommer fra? Detroit-egnen?


02. feb 2010 kl 09:58

avatar

Rasmus Rosenquist

Re: Prøv Google

Endelig - og her kommer vi nok til problemets kerne - producerer bremseforstærkeren ikke tilstrækkeligt vacuum ved fuld last, så bremserne - som normalt er mange gange mere kraftfulde end motoren - havde ikke effekt nok til at stoppe bilen.

Min erfaring siger mig, at der er vacuum til mindst én (1) opbremsning, selvom der gives gas samtidig. Dette fordi vacuumet i bremseforstærkeren er sikret med en kontraventil. Hvis man derimod "pumper" på bremsepedalen mens der gives fuld gas, vil bremseforstærkeren fyldes med luft, og et nyt vacuum vil ikke opstå.

Hvis ikke systemet i den pågældende bil har været defekt, må chaufføren have dummet sig grumme ved at pumpe på bremsepedalen, indtil bilen ikke længere kunne bremse.

/Rasmus


02. feb 2010 kl 10:07

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Re: Prøv Google

Hvad der undrer mig meget er tallet med 19 dræbte siden årtusindeskiftet. Jeg har ikke fundet kilden. NHTSA siger "... we are aware of no deaths or injuries due to this condition..."

OK. Kilden er her. De 19 stammer fra en optælling hos organisationen SRS - som kører en tydeligvis brutal forbrugerlinje.

http://www.safetyresearch.net/...ate/

Det ændrer ikke min undren. 19 eksempler på Toyota'er, der er gået speederamok og har slået folk ihjel - først opdaget nu?


02. feb 2010 kl 11:04

avatar

Jon Bendtsen

Re: Re: Prøv Google

Min erfaring siger mig, at der er vacuum til mindst én (1) opbremsning, selvom der gives gas samtidig. Dette fordi vacuumet i bremseforstærkeren er sikret med en kontraventil. Hvis man derimod "pumper" på bremsepedalen mens der gives fuld gas, vil bremseforstærkeren fyldes med luft, og et nyt vacuum vil ikke opstå.

Hvis ikke systemet i den pågældende bil har været defekt, må chaufføren have dummet sig grumme ved at pumpe på bremsepedalen, indtil bilen ikke længere kunne bremse.

Hvad pokker er det for et fejl design? Bremsen må da aldrig holde op med at virke uanset hvor mange gange man træder på den.


02. feb 2010 kl 16:03

avatar

Rasmus Rosenquist

Re: Re: Re: Prøv Google

Min erfaring siger mig, at der er vacuum til mindst én (1) opbremsning, selvom der gives gas samtidig. Dette fordi vacuumet i bremseforstærkeren er sikret med en kontraventil. Hvis man derimod "pumper" på bremsepedalen mens der gives fuld gas, vil bremseforstærkeren fyldes med luft, og et nyt vacuum vil ikke opstå.

Hvis ikke systemet i den pågældende bil har været defekt, må chaufføren have dummet sig grumme ved at pumpe på bremsepedalen, indtil bilen ikke længere kunne bremse.

Hvad pokker er det for et fejl design? Bremsen må da aldrig holde op med at virke uanset hvor mange gange man træder på den.

Nu holder bremsen jo ikke op med at virke - kun vacuumforstærkeren. Der kræves så et noget større pedaltryk for at opnå samme bremseeffekt, og en stor V8er med fuld gas kan muligvis være svær at standse i denne sammenhæng.

I gamle dage havde man slet ingen vacuumforstærker, og bilerne bremsede vist udmærket dengang - omend man som bilist var vant til en mere hårdhændet(fodet) behandling af bremsen.

/Rasmus


02. feb 2010 kl 16:28

Thomas Nissen

Re: Re: Prøv Google

Min erfaring siger mig, at der er vacuum til mindst én (1) opbremsning, selvom der gives gas samtidig. Dette fordi vacuumet i bremseforstærkeren er sikret med en kontraventil. Hvis man derimod "pumper" på bremsepedalen mens der gives fuld gas, vil bremseforstærkeren fyldes med luft, og et nyt vacuum vil ikke opstå.

Hvis ikke systemet i den pågældende bil har været defekt, må chaufføren have dummet sig grumme ved at pumpe på bremsepedalen, indtil bilen ikke længere kunne bremse.

/Rasmus

Lige præcis. Der er altid bremseeffekt til en opbremsning netop fordi der sidder en kontraventil. Hvis denne ik sad der ville du slet ikke ha en fungerende bremseforstærker med mindre spjældet til motoren var lukket.

Og ja bliver man ved med at bremse den i ét hårdt tryk så stopper bilen også. Også selvf. speederen har sat sig fast. Derimod begynder man at som du også siger pumpe på bremsen så mister du vakuumet og du mister bremse effekt. Og så er det du har problemet fordi du skal bremse enormt hårdt og det kan være meget svært at bremse hårdt nok til at kunne nå og stoppe inden bremserne simpelthen bliver for varme.


02. feb 2010 kl 17:10

Rasmus Nielsen

Hvis uheldet er ude

Toyota Danmark har en beskrivelse af hvilke modeller der kan være ramt samt hvad man gør hvis speederen skulle sætte sig fast:
http://www.toyota.dk/about/new...aspx


03. feb 2010 kl 08:36

Kenn Nielsen

60 Minutes

et decideret fupindslag i det ellers velrenommerede tv-magasin "60 Minutes" påviste, at Audi 5000 (= Audi 100 i Europa, A6’erens forgænger) kunne finde på at accelerere af sig selv. Hvorfor indslaget blev lavet er uklart.

http://en.wikipedia.org/wiki/6...tion

Indslaget blev bl.a. lavet på baggrund af en ulykkelig situation hvor en 6årig dreng blev dræbt ved at gå foran den startede bil inde i garagen.

Blandt Audifile i usa gik der historier om at den oprevne mor havde forklaret noget i retning af at hun "var kommet til at trykke på speederen" til den første betjent som ankom efter ulykken.
Noget som pludseligt druknede i medielarmen, og advokaterne lugtede penge.

Efter dette indslag faldt Audisalget markant.
Det gennemsnitlige salg i 1991-1995 var kun 19% af hvad det var i 1985.
Dette var endda selvom "the National Highway Traffic Safety Administration" (NHTSA) i en undersøgelse fra 1989 konkluderede at der ikke var noget mekanisk problem, hvilket betød at eneste forklaringer på acceleration var at man var kommet til at træde på speederen.

Så der er ingen tvivl: Dette vil koste Toyota dyrt !

K


03. feb 2010 kl 08:42

Poul Pedersen

Re: Re: Re: Prøv Google

Lige præcis. Der er altid bremseeffekt til en opbremsning netop fordi der sidder en kontraventil. Hvis denne ik sad der ville du slet ikke ha en fungerende bremseforstærker med mindre spjældet til motoren var lukket.

Har moderne biler ikke en seperat vacuum-pumpe til bremseforstærkeren?
Det med bare at tage det fra indsugningen er da vist noget meget gammeldags noget?

Når det så er sagt, så har mange biler bremseklodser som kun lige næsten kan klare en nedbremsning fra tophastighed før de smelter og dermed mister sin effekt i praksis. (når man bremser alt hvad man kan, det er klart mere skånsomt at bremse forsigtigt)


03. feb 2010 kl 09:29

Martin Andersen

Re: Re: Re: Re: Prøv Google

Når det så er sagt, så har mange biler bremseklodser som kun lige næsten kan klare en nedbremsning fra tophastighed før de smelter og dermed mister sin effekt i praksis. (når man bremser alt hvad man kan, det er klart mere skånsomt at bremse forsigtigt)

Nu kan jeg kun udtale mig om Seat Ibiza 1,6 og Seat Leon 1,8 TSI, da jeg selv har haft disse biler, og kørt mange trackdays med dem. Og min erfaring er at de klarer mindst 5-6 omgange på en racerbane, på grænsen af deres ydelse, før bremserne begynder at fade. Og det er altså mange efterfølgende maksimale opbremsninger fra høj fart. Så jeg vil tro alle normale biler nemt klarer en nedbremsning fra tophastighed, uden at være i nærheden af at smelte klodserne.


03. feb 2010 kl 10:57

avatar

Rolf Ask Clausen

Ret vigtigt IKKE at pumpe

Som mange har beskrevet: Vacuumet i indsugningen er ikke så højt ved fuld gas. Men der er et "lagret" vacuum i bremseforstærkeren.

Skulle det (meget usandsynlige) ske, at motoren løber løbsk, så bremser man til - med det samme - og til bilen går i stå. Selv ret ringe gammeldags bremser kan tage det.

Hvad nogle bremser ikke kan klare, det er gentagne bremsninger og deraf følgende opvarmning -> fading osv.

Ved testkørsler har jeg skabt fading på almindelige plastikbiler ved 3 x nedbremsning fra motorvejsfart i træk.


03. feb 2010 kl 12:08

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: 60 Minutes

Så der er ingen tvivl: Dette vil koste Toyota dyrt !

Ulykken med Lexus'en var alvorlig. Gulvtæppeproblemet var helt klart alvorligt, samt brugernes muligvis manglende forståelse af "nødstop = 3 sekunders tryk på startknappen". Der ser ud til i den forbindelse at være en programmeringsmangel i nogle modeller: Tryk på bremsen annullerer ikke speedertryk. Man kan bremse og give gas samtidig.

Den anden sag med de træge speedere virker derimod fortsat i dag noget ulden. Sammenkædningen med 19 dræbte står udelukkende for en forbruger-advokats regning.

Spørgsmålet er imidlertid, hvorvidt sådan en sag overhovedet kan spinnes ned igen? Hvad ville I gøre?


03. feb 2010 kl 12:25

Bjarke Mønnike

Re: Re: 60 Minutes

Hvis man har dårlige oplevelser med et bilmærke, så koster det.

Det kan Pegeot tale med om. med deres "brandbilsmodeller" hvor det var Bosch ABS unit stikket der kortsluttede.

Citroen havde svært ved at få mekanikere til deres ID og DS modeller, da joken berettede at man skulle have tynde arme med fem ekstra led for at servicere dem.
Idag skal armene være ekstra tynde og lange på alle bilmærker, fordi motorrummet er fyldt op med en masse plasticskrammel.


03. feb 2010 kl 12:51

Michael Eriksen

Perspektiv

Inden man blæser denne historie helt ud af proportioner, skal man nok liiige kikke lidt på tallene: 19 dødsulykker over ti år. Der omkommer årligt mellem 40.000 og 45.000 i trafikken i USA (det svinger fra år til år som i DK). Læg hertil at Toyota Camry og Corolla er ekstremt populære modeller i USA (Camry som regel i top-fem - nr. to i 2009 - i årligt salg, overgået af den evige klassiker Ford F-150 pick-up).

Læg dertil at man som slået fast i denne tråd altid vil kunne bremse en bil til standsning, at man på langt de fleste bilmodeller kan sætte automatgearet i N eller bare tage tændingen. Ingen ved heller ikke noget om bilen vedligeholdelsesstand - og flød kabinen med affald som tomme dåser and vandflasker?

Der skal en ekstrem kombination af uheld og stupiditet til at lave en dødsulykke. Fx som at begynde at tale i mobiltelefon midt under ulykken i stedet for at koncentrere sig om at bringe bilen til standsning.

Det skal naturlig ikke forhindre en bilfabrikant i at forsøge at forbedre sikkerheden og udskifte en tvivlsom komponent. Men det vil ikke ændre ved dødstallet for biltypen når vi taler SÅ små tal. Hvis vi taler om 50 dræbte (mit gæt) over de ti år i Toyotaer, svarer det til 0,1 promille af trafikdræbte i USA i den periode.


03. feb 2010 kl 13:16

Claus Andreaseen

Sjovt det kun er i USA

Men det viser deres manglende træning når kørekortet erhverves.
Det er IKKE sket ulykker i EU med Toyota biler, hvor det er gulvtæppet eller en speeder der hænger.

Men når man ser youtube videoer, hvordan butikker pludselig får besøg af en stor flyder, der kører igennem udstillings vinduet eller igennem væggen, ja så forstår man bedre hvorfor det kan gå så galt.


03. feb 2010 kl 14:39

Kenn Nielsen

Re: Re: 60 Minutes

...., samt brugernes muligvis manglende forståelse af "nødstop = 3 sekunders tryk på startknappen".

Hvis det nu er Throttle-by-wire og en styring er gået amok, så kunne det jo være at startknappen også blev aflæst af software.
Men sporadiske styringsproblemer er svære at fange, når frekvensen er så lav som her.

Der ser ud til i den forbindelse at være en programmeringsmangel i nogle modeller: Tryk på bremsen annullerer ikke speedertryk. Man kan bremse og give gas samtidig. ..

At kunne bremse med venstre fod , samtidigt med at man giver gas, kan være et vidundermiddel hvis bilen har turbo tøven ;-)

K


03. feb 2010 kl 14:58

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Re: Re: 60 Minutes

At kunne bremse med venstre fod , samtidigt med at man giver gas, kan være et vidundermiddel hvis bilen har turbo tøven ;-)

Enig. På bane - og i 2CV!


03. feb 2010 kl 15:17

Michael Zetlitz

Re: Re: Re: Re: 60 Minutes

Enig. På bane - og i 2CV!

Turbotøven i 2CV, det lyder spændende... ;)


03. feb 2010 kl 15:18

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Re: Re: Re: Re: 60 Minutes

Turbotøven

Ah ja. Vi taler her om det udvidede turbotøven-begreb. Aka svinghjulseffekten.


03. feb 2010 kl 15:19

Poul Pedersen

Re: Re: Re: Re: Re: Prøv Google

Så jeg vil tro alle normale biler nemt klarer en nedbremsning fra tophastighed, uden at være i nærheden af at smelte klodserne.

Jeg har mest testet det på tungere biler og de har måske ikke haft de mest optimale bremseklodser til ræs, men en tur fra tophastighed og ned til 0 på abs'en på tør vej medfører konsekvent fadede bremser resten af turen.
Ikke engang en sløv spand som en ford transit kan klare mere end en opbremsning fra 140km/t uden at bremserne er toast. (godtnok med lidt læs i, men på ingen måde overlæs)
Hvad der så er normale biler kan vi så nok diskutere længe, men en 1998 vectra kunne heller ikke klare testen på abs'en fra topfart da jeg testede det tilbage i 2000. Tør vej er naturligvis en forudsætning, ellers tager det alt for længe at få hold på det.


03. feb 2010 kl 15:33

Bent Andersen

Re: Re: Re: 60 Minutes

At kunne bremse med venstre fod , samtidigt med at man giver gas, kan være et vidundermiddel hvis bilen har turbo tøven ;-)

Check Walter Röhrl's teknik i Audi Quattro :-)
Han er bare mesteren!
http://www.youtube.com/watch?v...HVHQ

Bent.


03. feb 2010 kl 18:47

Rune Kristensen

Haha - så "hypper"...

...US-goverment indirekte US-Car-Stocks!

http://fpn.dk/motor/bil/articl....ece

Ford har allerede tjent fedt på denne sag - gad vide om GM (Goverment Motors) spekulerer i en højere emmisionskurs, når GM igen skal på markedet (og atter hedde General Motors)

;-)

Mvh Rune

P.S. Det undrer mig, at der endnu ikke er fremført en konspirationsteori her i tråden, gående ud på, at det er CIA som har "plantet" en bug i Toyotas motorstyringsfirmware - men det har vi nok til gode :-)


03. feb 2010 kl 19:13

Rune Kristensen

Så trækkes der i land...

...men budskabet, og usikkerheden er vel sluppet løs.

http://finance.yahoo.com/news/...ode=

http://fpn.dk/motor/bil/articl....ece

Mvh Rune


03. feb 2010 kl 19:38

avatar

Rolf Ask Clausen

Re: Så trækkes der i land...

http://finance.yahoo.com/news/...ode=

Ikke kønt. Slet ikke kønt.

Særligt ikke når det kommer fra en aktionær i et konkurrerende selskab.


Ny i debatten? Opret en brugerkonto

  • Seneste nyt
  • Mest læste
  • Debatterede
 

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev.